Как отличить файл от настройки звука
- Проверьте громкость, режим без звука и выбранный аудиовыход.
- Запустите другой ролик с рабочим звуком. Если подключена внешняя аудиосистема, сравните со встроенными динамиками телевизора.
- Посмотрите аудиокодек проблемного файла и сравните с таблицей совместимости точной модели телевизора.
Если в файле есть другая поддерживаемая дорожка, выберите её в плеере. Для собственного видео можно подготовить отдельную совместимую копию, сохранив оригинал и сначала проверив короткий фрагмент.
Переименование расширения не меняет аудиокодек. Поддержка соседней серии телевизоров не доказывает совместимость вашей модели: важны полный код, регион и ограничения руководства.