Как отличить причины
- Фон резкий, лицо размазано по направлению движения. Вероятен смаз самого человека. Стабилизация рук не останавливает движение в кадре.
- Весь кадр нечёткий. Проверьте стекло объектива, дрожание рук и мешающие аксессуары.
- Резкость есть на фоне, а не на глазах. Камера могла выбрать другую дистанцию фокусировки.
- Контуры лица чёткие, кожа без деталей. Сравните с выключенной ретушью или фильтром, если приложение их предлагает.
Один воспроизводимый тест
- Протрите объектив чистой микрофиброй, уберите защитную накладку или аксессуар, который его перекрывает. Для iPhone Apple также рекомендует исключить мешающие магнитные аксессуары.
- Откройте штатную камеру, выберите обычное фото на основной модуль без цифрового увеличения. Если приложение позволяет, коснитесь лица для фокусировки.
- Поставьте телефон устойчиво и снимите человека сначала неподвижно, затем с небольшим движением головы.
- Повторите ближе к окну при более ярком свете. Сравнивайте исходные снимки, а не сжатые копии из мессенджера.
Что делать по результату
Если неподвижный кадр резкий, а движение смазывается, добавьте свет и попросите человека ненадолго остановиться. Ночной режим с длительным захватом не всегда подходит для движущегося лица. Большое число мегапикселей эту причину не устраняет.
Если камера не фокусируется даже на неподвижном объекте при хорошем свете, перезапустите телефон, проверьте обновления и другой модуль. Постоянная нечёткость после падения или только на одном модуле — повод для диагностики с примерами снимков.